Funkcja zgłoszeń może służyć do wysyłania powiadomień na temat awarii lub usterek w trakcie pracy, wykonania zadania czy odebrania dostawy.
Jak włączyć zgłoszenia?
Przejdź do zakładki Zespół i wybierz pracownika, dla którego chcesz włączyć zgłoszenia. W nowym oknie przejdź do Moduły i włącz moduł Zadania i projekty.
Jak wygląda dodawanie zgłoszenia przez pracownika?
Pracownik w aplikacji Moniti Personal może dodać zgłoszenie poprzez ikonę plusa w prawym dolnym rogu ekranu, wybierając opcję Dodaj zgłoszenie.
W kolejnym kroku pracownik może uzupełnić szczegóły zgłoszenia, uzupełniając tytuł i opis oraz wybierając kategorie z listy. Do zgłoszenia przypisywana jest obecna lokalizacja pracownika. Zgłoszenie można uzupełnić zdjęciem, a wkrótce filmem oraz plikiem innego formatu.
Po wypełnieniu informacji pracownik może wysłać zgłoszenie przyciskiem Wyślij w prawym dolnym rogu ekranu. Zgłoszenia mogą być dodawane również bez dostępu do Internetu. Będą one zapisane w aplikacji do momentu ponownego połączenia się z siecią, wtedy zostaną wysłane do panelu zarządzania.
Jak pracownik może przeglądać wysłane zgłoszenia?
Pracownik może przejrzeć przesłane zgłoszenia w aplikacji przechodząc do menu i wybierając opcję Moje zgłoszenia. Z listy może wybrać zgłoszenie, którego szczegóły chce zobaczyć bez możliwości edytowania informacji.
Jak przeglądać zgłoszenia w panelu zarządzania?
Aby zobaczyć zgłoszenia wysłane przez Twoich pracowników, przejdź w panelu zarządzania do zakładki Zadania i projekty, a następnie do widoku Zgłoszenia.
Przesłane przez pracowników zgłoszenia zobaczysz na liście, gdzie możesz przejść do szczegółów lub pokazać zgłoszenie na mapie.
